係の人の機転

今朝、役所に寄って来たのですが、そこは、駅か

ら徒歩10分位の、一寸した丘の途中にあります。

途中、丘の麓で、杖を突いて、一歩一歩ゆっくり

歩ていたお爺さんを、追い越しました。

着いたら、既に書類確認待ちの長い列があり、順

番が来るにのに2, 3時間は掛かる様な感じです。

そこに、先程のお爺さんが来ました。係の人と何

やら話しています。こりゃあ大変だ、思っていま

したら、係の人が、並んでいる方とは逆の裏口に

案内して、順番迄、椅子に座って待って居る様に

言っていました。

多分、並んでいる人にも、協力して貰って、順番

が来たら、呼んで貰える様にに手配したのだろう

と思います。

良くお役所仕事と言われがちですが、この様に機

転の利く人も居て良かったと思いました。

それとも、この様なお爺さんの例は、普通の事な

のでしょうか？

それは別の意味で大変な事。

お年寄りにも判り易く、確認・相談に来なくても

済む様にならないでしょうかねぇ…