私はスーパーでレジの担当をしています。あ
る日いつものようにレジに立っていると、お
母さんと幼稚園くらいの女の子が会計に来ま
した。お母さんの買い物カゴの隣に、女の子
は持っていたおまけ付きのお菓子をレジ台に
置き、その直後何を思ったのかその商品を置
き直しました。それは、レジ係である私に、
商品のバーコードが見えるように置きなおし
てくれたのです。長年接客業をしていると、
店員を人とも思わないような自分勝手で失礼
な態度のお客様に哀しさや苛立ちを覚える日
もあります。もちろん感じの良い方もたくさ
んいます。そんな日々の中で、女の子が商品
を置き直してくれたその心遣いは、私の人と
しての尊厳を大切にしてくれたようで、とて
も嬉しく思いました。
私は「ありがとう」と伝え、その隣でお母さ
んもにっこり微笑む姿がとても良い印象的で
した。数年前の話ですが、今もレジに立つと
その時のことを思い出します。
投稿者 宮城県 女性