置き配

先日、ア〇ゾ〇で買い物をしました。翌日、配達

完了メールを受け商品回収のため玄関へ。我が家

は置き配を利用しています。玄関ドアを開けると

「えっ？」、商品がありません。再度配達完了メ

ールを確認すると添付されている写真に写る玄関

が我が家でなかったのです。どこの玄関か見当も

付かず、配送業者へ連絡。配送業者が言うには配

達場所を特定し今日中に配達し直すとのこと。結

局当日に商品は届きました。別の日、再度買い物

をした。が、また同じことが起きた。再度配送業

者に連絡。２度目だったので、「玄関先には住所、

名前が出てるにも関わらず、何故間違えるのか？」

軽く文句を言った。一応、配達場所を聞いたとこ

ろ、我が家の隣もしくは２件先に配達されている

ようだった。玄関先で周囲を見渡したところ、向

いの家の玄関に置いてあるのを発見し、回収しま

した。配送業者に見つけたことを伝えると、商品

の代金は返金してくれた上、商品は受け取ってく

ださいとのこと。置き配は楽である反面、盗難の

リスクなど含め、今回のようなデメリットも潜ん

でおり、注意や割り切りが必要だと感じました。